Cirkel om de Klant

Samenwerking

De samenwerking tussen formele- en informele zorg is essentieel voor een goed welbevinden voor de klant. Cruciaal in de samenwerking tussen formele- en informele zorg is dat we elkaars ‘taal’ leren spreken.

Het lijkt een open deur maar communicatie is ‘de tool’ om mensen met een zelfde intentie, maar wel vanuit verschillende perspectieven rondom de klant staan, in gesprek te gaan. Antwoord; Goed toerusten!

De weg naar succes

De enige weg naar een succesvolle verandering is de weg waarin mensen worden meegenomen. Wat lijkt op weerstand is meestal een gebrek aan duidelijkheid. Samen in gesprek met medewerkers, vrijwilligers en mantelzorgers aan de hand van verschillende stellingen. Vanzelfsprekendheden staan ter discussie wat maakt dat we met elkaar een omslag krijgen in denken en doen.

Resultaten

Meer Weten?

kijk rond op onze website of neem contact op met ons op